Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Ihre Zahngesundheit und unsere Praxis – von Terminvereinbarungen bis hin zu speziellen Behandlungen. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!
Wie vereinbare ich einen Termin?
Sie können einen Termin telefonisch oder über unsere Website vereinbaren. Rufen Sie uns während unserer Sprechzeiten an oder nutzen Sie unser Kontaktformular, um einen passenden Termin zu erhalten. Wählen Sie zunächst Ihre gewünschte Praxis im Forum Köpenick, im Ärztehaus Eiche oder in Schönefeld am Airport BER.
Wie lange dauert eine gewöhnliche Untersuchung?
Eine reguläre zahnärztliche Vorsorgeuntersuchung dauert in der Regel etwa 20 bis 30 Minuten. Während dieses Termins überprüfen wir den Zustand Ihrer Zähne und Ihres Zahnfleisches und führen bei Bedarf eine professionelle Zahnreinigung durch.
Was muss ich bei meinem ersten Besuch beachten?
Bitte bringen Sie zu Ihrem ersten Termin Ihre Krankenversicherungskarte sowie gegebenenfalls eine Liste der Medikamente mit, die Sie regelmäßig einnehmen. Am besten ist es, wenn Sie uns einen vorab ausgefüllten Anamnesebogen mitbringen, den Sie hier online herunterladen können. Falls Sie spezielle Anliegen oder Fragen haben, teilen Sie uns diese gern im Vorfeld mit, damit wir uns ausreichend Zeit für Sie nehmen können.
Wie oft sollte ich zur Kontrolle kommen?
Wir empfehlen, alle sechs Monate zur zahnärztlichen Kontrolle zu kommen, um potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und zu behandeln. So können Sie langfristig Ihre Zahngesundheit optimal erhalten.
Bieten Sie auch Zahnreinigungen an?
Ja, wir bieten professionelle Zahnreinigungen an. Diese sollten idealerweise ebenfalls zweimal jährlich erfolgen, um Plaque und Zahnstein effektiv zu entfernen und das Risiko von Karies und Zahnfleischerkrankungen zu minimieren. Möchten Sie mehr über die Zahnreinigung erfahren?
Sind Angstpatienten bei Ihnen gut aufgehoben?
Ja, wir sind besonders einfühlsam im Umgang mit Angstpatienten. Unser Team nimmt sich Zeit, um Ihre Sorgen zu verstehen und Ihnen den Zahnarztbesuch so angenehm wie möglich zu gestalten.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren sowohl Barzahlungen als auch EC- und Kreditkartenzahlungen. Bei umfangreicheren Behandlungen bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit einer Ratenzahlung an. Sprechen Sie uns einfach darauf an!
Was mache ich im Notfall?
In Notfällen, wie z.B. bei starken Zahnschmerzen, Zahnunfällen oder anderen akuten Beschwerden, können Sie uns jederzeit telefonisch erreichen. Wir bieten spezielle Notfalltermine an, damit Sie schnellstmöglich behandelt werden.
Bieten Sie auch ästhetische Zahnbehandlungen an?
Ja, neben den regulären Behandlungen bieten wir auch ästhetische Zahnmedizin an. Dazu gehören unter anderem Zahnaufhellungen (Bleaching), Veneers und ästhetische Füllungen, um Ihnen zu einem strahlenden Lächeln zu verhelfen.
In der Regel übernehmen gesetzliche Krankenkassen die Kosten für Vorsorgeuntersuchungen und notwendige Behandlungen. Für ästhetische Behandlungen und bestimmte Zusatzleistungen, wie professionelle Zahnreinigungen, kann es zu Eigenleistungen kommen. Wir beraten Sie hierzu gerne individuell.
Was kann ich tun, um Zahnfleischerkrankungen vorzubeugen?
Alles für Ihre Zahngesundheit
Zahnarztpraxis im Forum Köpenick
Bahnhofstrasse 33-38
12555 Berlin
Telefon: 030 – 65 72 426
praxis.koepenick@zahnarztlive.de
Zahnarztpraxis im Ärztehaus Eiche
Landsberger Chaussee 14
16356 Ahrensfelde
Telefon: 030 – 991 80 91
praxis.eiche@zahnarztlive.de
Zahnarztpraxis im Airport BER
Willy-Brandt-Platz 2
12529 Schönefeld
Telefon: 030 – 609 176 260
praxis.ber@zahnarztlive.de